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许多车主或被保险人在自己的车辆出险并不知道该怎么办,有的人第一次出事,心里很慌又怕麻烦,私了时难免会被人家敲一笔,有的人由于不知道索赔的程序,不知道该备齐哪些材料,常常往返保险公司多次,在这里保险专家提醒广大司机要注意:保险车辆发生保险责任范围内的事故后,应当向保险公司索赔,索赔得按一定程序并向保险公司提供规定的凭据.事故车辆必须同时具备以下四个条件:
(1)属于投保车辆的损失;
(2)属于保险责任范围内的损失;
(3)不属于除外责任;
(4)属于必要的合理费用。
保险事故发生后,除向公安交警部门报案外,还应按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案,如派人报案,则应如实陈述事故发生经过,并提供保险单和保险费收据,按要求填写“出险通知书”。
按照保险条款规定,保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时,或致第三者财产损坏,应当坚持“修复为主原则”,但在修复前须经保险公司定损检验,确定修理项目、方式、费用。送修理厂修复后,保存好修理发票。提供必要的材料向保险公司索赔。第三者责任事故赔偿后,保险公司不再承担对受害第三者的任何增加的赔偿费用。
注意:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出索赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。发生事故后,一定要及时报案,不能私下了结,否则保险公司不会承认您这种私下了结的行为。
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单车轻微事故,自行与保险公司处理 这种情况一般出现在新司机身上,倒车呀、车停入位呀,都会不小心与周边物体相撞,或刮蹭。如果车有全险的话,最好现场时间与保险公司联系,这样才能够得到最理想的赔偿。但是当时如果你有有事,未及时联系,可先打电话咨询后自行拍照,不过一般这种情况保险公司不能保证你的损失能够全额赔付。不过这里提醒一下,如果刮蹭的非常轻,或不容易看出来,建议自行修理,因为出一次险,下次赔偿就会减少。 | |
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双车轻微事故,责任明确,快速处理私了 谁都有不小心的时候,开车时难免刮刮蹭蹭的,这个时候,如果两个人在责任上能够达成一致,可填写《当事人自行解决交通事故协议书》进行私了(可私了的29种情况),事故当事人必须自行快速撤除事故现场,自行协商事故损害赔偿,如符合情况却不“私了”者罚200元,扣6分,吊扣驾照6个月。所以我们提醒各位司机开车要小心些,万一出了事故,大家心平气和的解决问题。就可以大事化小,小事化了了。>>全文 | |
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双车事故,责任不明,交警认定责任方 两车相撞,但双方都不承认是自己的责任,这个时候要保护现场,及时联系交警来确认。根据现场情况,交警会开具事故处理单,来认定是哪一方的责任,如果是甲方全责,甲方要通知保险公司出险,并负责给乙方修车,如果各50%,双方都应急时通知保险公司出险,各承担对方50%修车责任。如果有人员伤亡也按照事故责任来承担医药费。(伤员治疗费在医疗保险范围内由保险公司赔付) | |
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人车事故,抢救为先 在人车混行道路上,我们一定要小心,在非机动车和行人道路上有行人出现要进行避让,一旦出了事,应先打120抢救伤员并122报警,在交警来之前要保护现场。寻找目击证人,交警来后如实讲述当时情况,由交警认定责任人,进行相关赔偿。如果人员无大碍,双方也可以进行“私了”。这里要着重提醒一下,凡是涉及人员伤亡的事故,一定要先抢救伤员再立即报警。 | |
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双车事故,一方车肇事逃逸,负全责 两车事故,甲方驾车逃逸和弃车逃逸,使交通事故责任无法认定,应当负全部责任。乙方应记住甲方车牌号及时报案并寻找周围目击者,如果乙方人员死亡,目击者有义力拨打122报警,并向公安机关提供线索,对破案有价值的线索,公安机关应当予以奖励。依据情节的轻重,交通肇事逃逸后要吊销其驾驶执照,受到“终身禁驾”的处罚,还要承担相应的刑事和民事责任。 | | | |