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 借助流程管理竖起管理的路标 |
| Toxm发表于：2008-8-17 17:05:33 |
前日一行人包车去外地学习，
看司机在偌大的城市里游刃有余，一时佩服，却又顿悟：可以看路标啊！
当年刘姥姥进了大观园，傻了眼；
而现在我们进了大城市，却一路有路标相伴，引领我们到达目的地而不会迷失！
于是，联想到我们在单位里处理事情——
现在的我们经常在办事时碰壁。
管理者为何不为员工建立办事的“路标”呢？！
而且我们有很好的工具：流程。
通过梳理流程，利用流程的一个个节点建立我们完成事务之路上的一个个“路标”，达到静水流深。
与马路上的路标不同的是：
马路路标，我们是边走边看，路标和路是在一起的，是硬的，是即时可获得的。
而企业管理中的“路标”，是通过文件的形式，是与工作分立的，是软的，需要我们先期记于心或查阅得到的。
当然，管理+IT，可以让企业管理的“路标”与马路的路标形似神同。
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